匿名3番さん 
(3/3)
新規トピ失礼いたします。
とらのあな通販について、色々お聞きしたいことがあり質問させて頂きます。
調べ方が悪いのか知りたいことが何も出てこず、一般的？なこともお聞きするかと思いますがご容赦ください…
宜しければお答え頂けますと嬉しいです。
①特典配布について
・それぞれの出版社の共通ペーパー有無
・注文した時点で配布終了となければ、きちんと付いてくるのか
②梱包方法について
・コミックや特典の梱包方法はどのような感じか
③配送方法について
・コミック何冊分までメール便が利用可能か
(厚さ何センチまで〜とサイトに記載されていましたが、発売前の書籍の厚さが分からない為、利用された事がある方のおおよそを伺いたいです)
④通販全体について
・良い所、失礼ですがあまり好きじゃない所を教えてください
利用しようかどうか迷っており、皆さんの経験なされた事を参考にさせて頂きたいと思っております。
①〜④全てお答え頂かなくても大丈夫です。
ご協力宜しくお願い致します。
匿名3番さん (3/3)
>>3
ご回答ありがとうございます^^
返信遅くなりすみません。
なんと、大変でしたね…
宅配会社でそのような適当な配達の仕方があってはならないと思います…とらのあなの印象も低くなりますね(^^;
(調べてみると同じ被害を受けていた方が何人もいらっしゃいました。どこの地域でもそうなのですかね…)
個人の思ったことですが、
その折られてしまった同人誌が残念で、可哀想に感じてしまいましたm(__)m
サークルさんが1冊1冊気持ちを込めて作ったものですのに…
作った方も購入した方も、そのように雑に扱って頂きたくないと思うであろうことを、配達員さんは分からないのでしょうね。残念です。
3週間…！お疲れ様でした(; ;)
無事手元に届いたのでしたら、何はともあれ良かったです。
他の回答者様宛の返信に、機会があればメール便利用してみたいと書いてしまいましたが、やはりちょっと遠慮したくなる件でしたね(^^;
店頭受取、自分の住む県内に店舗があれば利用出来るのですが、近くて2つ離れた県にしかないもので…もっと店舗増えたらいいのになと思います。
同人誌は他の委託サイトから購入することが殆どで、とらのあなは利用してきてなかったのですが、もし利用する際は参考にさせて頂きます^^
ありがとうございました♪
匿名3番さん (2/3)
>>2
ご回答ありがとうございます！
返信遅くなりました、すみません。
そうなのですか…！コレクションにしたい特典だと、残念な気持ちになりますね(; ;)
私は読めれば大丈夫なのですが、印刷面も雑な感じだと文字潰れてそうですね…。
タメになりましたm(_ _)m
メール便、コミック2冊いけることがあるのですね！
厚さ的に分厚いコミックだと難しそうですが、利用することがあれば試そうと思います^^
メール便の際もビニール包装がないのですね、そのまま封筒？に入れられる感じでしょうか(^^;
なかなか雑ですね…
今回は一旦利用を見送ることにしましたが、もし機会があれば参考にさせて頂きます^^
ありがとうございました♪
匿名3番さん (1/3)
>>1
ご回答頂きありがとうございますm(_ _)m
返信遅くなりすみません。
詳しく教えて頂きとても助かります。
私もサイト上で見て、送料が高いなと感じました。他に1冊分買える値段ですもん…
高い送料を払ってもし失敗したら嫌だなと思って、質問させて頂いた次第です。
Amazonでコミックの厚さが分かるようになってるんですね(^^) 初めて知りました。教えて頂き感謝です。
梱包についても、ありがとうございます。
せめて簡単なビニールには何冊か纏めてでも入れて欲しいですよね。
ペーパーが破れるなんてすごく悲しいじゃないですか…そちら交換とかはして頂けましたか？
なるほど、確かに特典は魅力的ですね！
好きな作品の特典がとらのあなだけリーフレット付きなもんですから、困っちゃいます…。
でも1番さん含め皆さんの回答を見て、特典は諦めることにしますm(_ _)m
利用したことがない為何とも言えないのですが、それでも送料や梱包など少しでも改善されたら嬉しいですね(>_<;)
ありがとうございました♪
私も地方住みでとらのあなの店舗に買いに行くことはできません。が、特典欲しさに通販を利用することはたびたびあります。
①
他ショップの通販サイトですと、特典の記載がなくなった時点で特典配布は終了となっているところが多いですが、とらさんに限って言うと特典の配布が終了していても、それがすぐにサイトに情報がアップされるわけじゃないんですね。注文した時点で特典の記載がHP上に記載があっても、実際は特典の配布はすでに終わっていて手元に届いた時に特典が添付されていない、という事は可能性としてはあります。実際に特典がついてくるかは手元に届いてみないと分からない、というのが実情です。
とらさんは送料が高いんですよね。なので、特典がついてこないのなら買わないでおこうと思いとらさんに問い合わせをしたことがあるのですが、上記のように説明されました。
②と③の質問と被る点があるのですが、とらさんはネコポスの厚さに対してかなりシビアでコミックスだとネコポスは適応にならず宅配便になります。同人誌であれば問題なくネコポスを使えるのですが。
④
不満なところは、とにかく発送が遅い。
新刊を買ってしまうと、早く読みたいのに全然手元に届かないという事はしょっちゅうです。
他にも同梱不可、送料高い、特典の有無が分かりづらい、といった不満もあります。
通販サイトとして不親切な点が多いとらさんですが、それでも買ってしまうのは特典が魅力的。これにつきます。とらさんの特典は欲しいなと思うものが多いです。
で、私がしているのは、
・特典狙いの複数買いとして利用する。
これなら多少届くのが遅くても他ショップで買った書籍は読むことができるので、早く読みたいとジレジレすることはなくなります。
・とにかく早くに特典の情報をゲットして、早めに購入する。
発売日を少し過ぎたくらいの日数で購入すれば、さすがに特典がついてこないという事はありません。
ご参考まで。
これは、とらのあな通販というより、私の地元の佐川飛脚メール便（佐川急便に問い合わせたところ、地元企業に委託しているため対応できないと言われました）の問題なのですが。
私は、同人誌の購入にとらのあな通販を利用しています。
マンガの同人誌はB5サイズが多く、とらのあなの梱包だと大きくて、私のマンションのポストの入口に入りません。
ここで、他の宅配業者ならば、インターフォンを押して「ポストに入らない大型の封筒なので」と手渡ししてくれるのが普通です。
が、飛脚メール便は黙って持ち帰り、とらのあなに返送したのです。
ここで、佐川ととらのあなと連絡を取り合いまくったあげく（無理にポストに入れてもらったらガッツリ折られました）、泣く泣くネコポスに変更してもらいました。1冊の同人誌を手にするまで、このやりとりで3週間かかりました。
以来、きれいな同人誌が届く・送料100円・でも往復の交通費がかかるけど、とらのあなの店頭受取を利用しています。
ご参考まで。
匿名2番さん (1/1)
最近利用しないので変わったかもしれないですが
普通紙に印刷されているタイプのペーパーのカットが毎回雑で
切り口がガタガタになってたり、印刷が斜めになっていたりでした。
送料値上がりしてから１回利用しましたが、佐川のメール便で
B6コミック２冊大丈夫でした。
その代わり、２冊の本の背中と背中を向かい合わせにして入れてくれるなどの配慮は全くないので、折れる可能性も大きいです。
シュリンクなどもなしです。
匿名1番さん (1/1)
とらのあな通販は他サイトに比べて送料が高いです。(送料無料になる金額も他より高い)
佐川ではなくヤマトなので仕方がないのかもしれませんが、宅急便以外のメール便などの料金も普通より高いです。
飛脚メール便が利用できるようになってからメール便を利用していないので何冊同梱できるかはわかりません。すみません。
ネコポスはコミックスはほぼ無理です。
Amazonの書籍の販売ページに大体のサイズが書かれているので厚さはそれを参考にされたら･･･と思います。
（梱包サイズなので、先に手元にある本で検索して誤差を調べたほうがいいと思います)
梱包の仕方もあまりいい印象がないです。
最近利用していないので勘違いがあったり変わってるかもしれませんが、本は個別にビニール梱包されてません。
宅急便の場合はAmazonみたいにダンボールに纏めてビニールで固定されてる感じです。
本に目立つ傷があったことはないですが、特典ペーパーがちぎれていた事がありました。
特典は通販ページに書かれていないものは付いてこないと思います。たぶん。
通販でポイントが貯まりますが、正直あまり使い道がない･･･。
ポイントくじは男性向けばかりになってしまってます。
値引きクーポンと交換できるようになったみたいですが、送料を考えると、う～ん･･･。
↑が不満に思う所で、
良い所は･･･最寄の店舗に在庫がない特典付き商品も通販だとまだ扱っている事がある、ですかね。
以前は通販でも4Pリーフレット付きの本はすぐ在庫が無くなっていた気がしますが、最近はそうでもないと思います。
あと特典の入れ忘れがあったときに問い合わせにすぐ対応してくれて、発送も早かったです。
同梱指示を簡単にできるお店を主に利用しているので、個人的にはとらのあな通販はすごく不便に感じています。
文章を書くのが下手なので、わかり辛くてすみません･･･。
この質問に関する回答は締め切られました
