匿名4番さん 
(1/1)
アニメイトオンラインショップで予約注文している商品が何点かあるのですが商品発送準備のメールが届いてからマイページを何度か確認したのですが「商品を出荷しています」と出てます。
配送状況を確認を見てもお問い合わせ番号が見つかりませんと出てきます。
数回利用した事があるのですがこうなったのは初めてなので少し不安です。
待っているだけでいいのでしょうか？
良ければ答えて頂けると有難いです。
匿名4番さん (1/1)
丁寧に教えて下さりありがとうございます！！
私も同じ状況の人がいて安心しました
体験談などとても分かりやすかったです！
私もお茶でも飲んで気長に待ちます(*´∇｀*)
ありがとうございます！
匿名3番さん (1/1)
もしかして九州なら台風の影響かも？
昨日すごかったので。
10号もくるし、少し待つかもしれませんね。
匿名2番さん (1/1)
こんばんは。
みざき様も書かれたように、そのまま待ってて大丈夫ですよ。
注文が集中して発送作業に遅れ・・・ていうメッセージは以前から出てますし、さらにコロナ禍での対応になってからはそこに輪をかけて・・・ということもあるのだと思います。
あくまでも私の大雑把な感触なんですが、春頃以降は発送準備表示が1～2日くらい？長くなってるような気が。
むやみやたらと人海戦術でさばくわけにもいかない状況でしょうから、きっと大変なんだと思います。
お任せして待ちましょう。私も(笑)
何度か利用していますが、同じような状況になった事が多々あります。
(ちゃんと届きました)
メールが先に来たり、商品が先に届いたりなんて事もありましたので、発送・メールの処理にラグがあるのかもしれませんね。
配送会社の伝票にまだ登録処理がされていないパターンもあったりしますので、あまりにも届かない場合はお問い合わせをしてみた方が良いかと思いますが、基本的にはそのまま待っていれば届きます。
お茶でも飲んで気長に待ちましょう〜。
匿名1番さん (1/1)
私も今同じ状況です。
9/1発売商品を予約していて、発送準備メールは前日か当日に届いたのですが
発送完了メールはまだ、マイページは未発送・荷物番号は登録されているけど確認はできないです。
今注文や発送作業が集中している時期なんじゃないでしょうか？（と思いたい）
同じような方がいて、少し安心しました。一緒に待ちましょう！
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