匿名11番さん (1/1)
ひかりTVブックの移行の件の連絡が届いておらず
移行する事が出来ませんでした。
メールを確認しておらずってのならまだ分かるのですが、一切のひかりからのメールが届いておらず、といった感じでモヤモヤしております。
もちろん届いていた人がたくさんいた事もわかりますが、
調べると同じようにメールが届いて無かったという人も何人かいました。
私と同じように届いてなかったいう方はいらっしゃいますか？また、10月以降もひかりから何かしらのメールは届いてますか？
匿名11番さん (1/1)
今回の件は、案内が不親切ですよね。
他社だと重要なお知らせはメール受信不可にしてる方にもお届けしておりますという注釈つけてでも案内がくるのに。
メールが届かなくて移行を知らなかった人、全てを救済すべきなのに、断られた…というのもお見かけするので心が痛いです。
トピ主さんは解決されたようで良かったです！！！
しかも、移行可なも不可にもないなんてこともあるんですか！！？
移行可、移行不可の合計が所有数とあってるかだけは確認したのですが、
移行可作品なのに、dブックの検索には出てこない（取り扱いがない？）という話もあるので
不安で移行作業に進めてません。
移行不可もポイント還元してくれますが、
割引で買ったのはその値段じゃ買い戻せないし……
今回の件、杜撰なところが多くてモヤモヤしまくってるので、長々と失礼しました。
匿名4番さん (2/2)
dブックで移行出来ましたが、お気に入りの本が「移行可能」「移行不可」のどちらにも入っていませんでした。ひかりには問い合わせをしてます。
今回たまたま見つけられたんですが全部チェックするか悩みます
匿名8番さん 
(2/2)
今回無事移行手続き出来ました。
私の場合は10月の特別措置の時に連絡しており
dアカウントに紐づけしていたにも関わらず、移行出来なかったという感じのため、特別措置の特別措置みたいなようです。
今回質問するにあたって叩かれるかもしれないと覚悟で質問したのですが優しい言葉をかけてくれてありがとうございました。ここに質問しなかったら、あれは「2月までは読めるだけで移行は出来ない措置だったんだな」と諦めてました。
他にもSNSを見てるとひかりTVブックの移行を最近知った人やメールが受信されていない人がたくさんいるので、
他の方々にも救済措置がある事を願います。
匿名9番さん (2/2)
>>11
ありがとうございます
ひかりtvbookは2021年以降購入していなかったので、dアカウントが無くて
新たに作ったdアカウントでは別物なのでやっぱり読めないみたいです
合併、変更、倒産などがあると一気に読めなくなる
電子書籍の怖さですね
匿名10番さん (1/1)
>>10
dアカウント作ればまだいけるのではないでしょうか？私は先週ここからいけました
https://book.hikaritv.net/book/static/b_202412/data/index.html
匿名9番さん (1/2)
このトピではじめて知って問い合わせたら
dアカウントに移行していない場合は残念ながら…
みたいな返事でした
数千冊あるのでゆっくり読んでいましたが
もう読めなくなるとは思ってもみませんでした
どうしたものか…
今からdアカウントに移行は出来ないみたいなので
おそらく泣き寝入りしかないのでしょうね
悲しいを通り越してポカーンです
匿名8番さん (1/2)
みなさんコメントありがとうございます！
こちら解決してからお返事したかったのですが
まだ時間がかかりそうなので、お礼だけ失礼します。
私も広告メールを受信しない設定にしていたのでそのせいでメールが届いていなかったものと思われます。
他の方のコメントもみて問い合わせて今やりとり中です。
また進展ありましたらこちらに記載いたします。
匿名7番さん (1/1)
自分には非がなく相手が100％悪い、というふうに落としたいんでしょうけどそんなことをしてなにになるんですか？自分を正当化したいのか移行したいのかどっちですか？会社に問い合わせしたらいいでしょう。
匿名6番さん (1/1)
私の知人も『メールを受信しない』設定にしていたせいか移行に関するメールも届いておらず、直接電話で問い合わせて対応してもらい、期限切れた後に移行できたようです。
電話対応は丁寧だったようですが、重要な案内が全ユーザーに行き渡らないシステムはいい加減すぎる！とモヤモヤを愚痴られたので覚えてます(•ᴗ•; )
匿名3番さん (2/2)
>>4
なるほど！
届いていなかった人は、「ひかりのサイトでお得なメール等届かない設定にしてた」という感じですね！
匿名5番さん (1/1)
私は期限内に移行がうまくできなくて、お問い合わせフォームで問い合わせをして期限後に移行してもらいました。お問い合わせフォームの返事はメールで届くらしいのですが、なぜか届かず結局電話で対応してもらいました。
なので確実に返事をもらえるように問い合わせフォームから電話連絡お願いした方がよいかもです！
匿名4番さん (1/2)
私の場合も迷惑メールにも届いてませんでした。私はひかりのサイトでお得なメール等届かない設定にしていたのでそのせいかなと思いますが、サイトが完全閉鎖するなどの重大な連絡はあって欲しいと思います。せめてXでも発信があればよかったのに。トピ主様に救済措置がありますように
匿名3番さん (1/2)
メールが届いていなかった
→迷惑メールの方に分類されてしまっていたのではないか？
と思います…
私も友人も、移行して下さいメールが再三、来ていました。
(移行が面倒で無視していたら、3回は来てました)
問い合わせで、移行まだ出来るか聞いてみると良いと思います。
匿名2番さん (1/1)
>>1
その前段階がありまして、
dブックに自分の所有している本を移行する前に、ひかりテレビブックのアカウントをdアカウントに変更？移行？しておかなければいけなかったのです（ ; ; ）
昨年の秋頃がそのアカウント移行の期限で、たぶんトピ主さんはそれまでにアカウント移行できておらず、本の移行もできなくなったのだと思うのです。
さらにトピ主さんのところには、期限内にアカウント移行してねというメールが届いていなかったと。
私は期限内にアカウント移行できた者ではあるんですが、
ひかりテレビブックさんの今回の対応はかなり一方的でなんだか寂しいものがあるなと思います…
>>トピ主さんへ
電子書籍についていろいろ語ったり呟いたりするトピ25で、期限を過ぎてからでも大丈夫とひかりから言われた方がいるみたいなんですが、今はもうアカウント移行できないですかね？（ ; ; ）
ひかりからのメールの件ですが、アカウント移行のお知らせは受けた記憶はあるのですが、10月以降、ひかりからのメールは私のところには来ていないと思います。
トピ主さんに救済措置などある事願っています。
匿名1番さん (1/1)
ユーザーじゃないのですが
移行申請は2025年の2月、なのでまだ間に合うのでは。
https://bookmaster.jp/hikaritv-book-news20241015/
