匿名
匿名2番さん (1/1)
「とらのあな」で商品を購入し手元に届いたのですが
注文した商品以外の同人誌が1冊同梱されて届きました。
購入履歴を確認しましたが私が注文した形跡は無いので
おそらくとらのあな側さんが間違って同梱したのだと思います。
この場合の対処方法をご存知の方がいましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
匿名2番さん (1/1)
サイトの問い合わせからメールにて用件を書いて送ると返信が来ると思います。
恐らく着払いで返送になるか、そちらで処分して頂いて大丈夫です、のどちらかの回答かと思います。
返信が届くのは少し時間を要するかと思います。
匿名1番さん (1/1)
とらのあなHPに問い合わせ方法が載っているので、直接問い合わせるといいと思いますよ。
