答えて姐さん 腐女子の掲示板 「初心者の質問」



注文の際でのミス

匿名

12/03/25 00:57

回答数:2

初めてこのサイトを利用するものです
一冊本を購入しようとこのサイトに登録して注文を済ましたところです。

ですが個人情報の氏名の欄でミスしてしまい
苗字だけしか記入していなかったのですが…
(郵便番号と住所はしっかりと書いてますが、同じ苗字の家が固まっているので昔はよく届けミスがあり、心配です)

あとでマイページから氏名をちゃんと直しました
ですが、もう購入手続きをすませてメールでも間違った名前での確認メールがきてしまい、ちゃんと届くか不安です

お届け情報を再登録したから大丈夫なんでしょうか?

それとも
こういう場合お問い合わせで知らせた方がいいのでしょうか?

混乱していてどう対処すればいいのか分からなくて
長文でわかりにくい説明になってすみません
ですが不安なので解答を待ってます
よろしくお願いします。

回答一覧

2. No Title

>茶鬼さん
丁寧にありがとうございます!
心配なので連絡してみます^^

1. No Title

初めてだと不安もあると思います。
不備があれば、ホーリンラブブックスから自動ではない担当者からの確認のメールが届くとは思いますが、購入に際しての色々が書かれたページがあるので案内します。

サイトの右上にインタビューとかBーprinceなどのバナーが固まっている箇所がありますよね。
そこに「ホーリンラブブックスで買うには」というバナーがあります。
そこをクリックすると色々な注意書きがあります。
その一番下に「お問い合わせ窓口について」という項目がありそこにホーリンラブブックスのメルアドが記入されています。
心配であれば、そちらへ注文番号を記入の上、連絡されてはどうでしょうか?
もしまだ未読のようでしたら、こちらを一読されるのをおすすめしますよ。

一応記入しておきます。(☆は@に変えてください)horinlove☆chil-chil.net



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